У кожного з нас у житті трапляються втрати, ситуації горя, сильні переживання різних подій. Це може бути як втрата близької людини, так і улюбленої роботи чи будь-якої важливої для нас матеріальної речі. Без сумніву, всі люди проживають своє горе по-різному, проте при цьому можна виділити 5 стадій прийняття ситуації, через які проходять більшість людей. Розберемо, звідки взялася ця теорія, а також як допомогти людям на кожній з цих стадій.
Що таке горе у житті людини
Перш ніж перейти до стадій прийняття, розберемося, що таке стан горя, у яких випадках говоримо, що людина його переживає.
Психологи визначають горе як реакцію втрату значного об’єкта, втрату частини своєї ідентичності чи очікуваного майбутнього. Терміни «горе» та «втрата» використовують зазвичай як синоніми.
Втрата може бути тимчасовою (розлука) або постійною (смерть). При цьому втрата може бути дійсною або уявною (наприклад, коли нам здається, що ми більше не маємо доступу до значущої людини, тому що вона більше не хоче мати з нами справи).
Читати далі: Що таке психологічна травма?
Найчастіше говорячи про втрату ми маємо на увазі втрату близького. Не обов’язково смерть, можливе розлучення, розрив, сварку, розставання. Але дуже схожі емоції люди проживають і при втраті будь-яких інших значущих речей у житті: при вимушеному переїзді, звільненні, втраті якогось важливого предмета, а також ситуаціях, коли ми дізналися про серйозне захворювання. Так, це різні за глибиною переживання речі, але насправді стадії прийняття смерті близького не відрізняються від стадій прийняття розставання або втрати. Після самої події чи моменту, коли людина дізналася про неї, їй зазвичай потрібно пройти низку стадій ухвалення проблеми.
Як надавати підтримку людям, які переживають горе
Для того, щоб робити це найбільш ефективно, потрібно визначити, яка зараз стадія прийняття. Виділяють класичну схему з 5 стадій прийняття чи переживання горя, проте насправді їх може бути більше. Також людині не обов’язково переживати всі стадії послідовно, вона може перескакувати з однієї на іншу, повертатися до більш ранньої стадії, пропустити одну чи навіть кілька. Рух не за схемою – це нормально. Що ж до тривалості переживання кожної стадії чи процесу загалом, то найдовший процес, викликаний смертю дуже важливої людини, може тривати 1-1,5 року. Якщо йдеться про менш важливі речі, наприклад, втрата матеріальних цінностей, то терміни суттєво скорочуються.
Допомога людині, яка проходить процес ухвалення втрати, залежить від стадії. На початкових стадіях варто розповісти людині про процес, що з нею відбувається і відбуватиметься далі, чому це нормально. Варто використовувати техніку активного слухання, прийняття її переживань, встановити контакт із нею, допомагати йому переживати емоції.
На пізніх стадіях варто зосередитись на допомозі у переживанні конкретних сильних негативних емоцій та їх наслідків та точково підбирати способи допомоги.
Розберемо конкретні стадії, і як допомогти людині чи самій собі на кожній з них.
5 стадій прийняття горя
Стадія Шок
На цій стадії людина ніби не вірить у те, що відбувається. Вона може поводитися так, ніби нічого не сталося, усуватись, говорити, що не вірить, що такого не може бути, що можливо це якийсь жарт.
Чому це відбувається? Так працює захист психіки, щоб не провалитися одразу ж у сильні почуття. Деякі люди мають небезпеку на цій стадії застрягти і залишитися жити в ілюзії, наприклад, піти в залежність від алкоголю, наркотиків, постійного перегляду серіалів, комп’ютерних ігор тощо.
Що можна зробити, щоб допомогти пережити цю стадію: допомогти людині усвідомити втрату. Якщо йдеться про розлучення — згадати розмову чи повідомлення, де це обговорили, якщо звільнення – перечитати лист про це або запис у трудовій книжці. Варто бути поряд, м’яко не давати людині піти в заперечення, повертаючи її в реальність і її не можна виправити. Варто уникати фраз “Не переживай”, “Візьми себе в руки”, “Припини думати про це”, а також рекомендацій та порад – люди зазвичай навпаки негативно реагують на це і їхній стан погіршується.
Стадія Гнів
На цій стадії людина шукає винних, сердиться на всіх: на себе, близьких, а також того, з ким щось трапилося. Наприклад, на померлого, що він залишив її. Якщо людина сердиться на себе, наприклад, що дозволила цьому трапитися, то ці почуття можуть перерости у почуття провини.
Ця стадія означає, що людина усвідомила те, що сталося, але при цьому не може це прийняти, вважає несправедливим, хоче знайти того, кого можна за це покарати. Якщо застрягти на цій стадії, можна зануритися в бажання помсти, у недовірі собі та світу.
Що можна зробити, щоб допомогти: гнів сильна емоція та потрібно допомогти людині його прожити максимально екологічно, наприклад, за допомогою спорту, плачу, крику, виписування своїх емоцій на папір. Також якщо справді є винні у втраті, варто допомогти людині їх знайти, покарати, усвідомити причини та наслідки того, що сталося.
Стадія Торг
На цій стадії людина намагається все повернути, як було. Якщо це розставання, може просити іншого повернути стосунки, пропонувати компроміси, обіцяти виправитися. Якщо смерть, то намагатися просити вищі сили, бога все повернути, обіцяти собі щось робити по-іншому.
Ця стадія означає, що психіка людини реалізує ще один захисний спосіб магічне мислення. Людина вірить у казку, сподівається на диво, на те, що то був страшний сон. У цьому стані вона уразлива і теж може застрягти в ритуалах, обіцянках самому себі, вигаданої реальності.
Що можна зробити, щоб допомогти: головне на цій стадії усвідомити і прийняти остаточно той факт, що ситуація є незворотною. Не варто підтримувати її ілюзії, що все може виправитися, варто повертати її в реальність, нагадувати про її відповідальність, а також поступово доносити до неї думку, що вона гідна рухатись далі і бути щасливою.
Стадія Депресія
На цій стадії людина нарешті остаточно усвідомлює те, що трапилося, і бачить безглуздість усіх минулих кроків: гнів не дає результату, торги теж. Вона розуміє, що нічого не можна повернути, і ця стадія найболючіша: людина відчуває розпач, біль, здається, що все погано і безглуздо, не знає, що їй робити далі і як упоратися з цими почуттями.
Небезпека цієї стадії в тому, що захисту у психіки більше не залишилося і біль та емоції від втрати стають надто сильними. Якщо людина не може впоратися з цим, вона може стати байдужою до себе та інших, а тоді є ризик отримати депресію, залежність чи навіть суїцид.
Що можна зробити, щоб допомогти: на цій стадії варто підтримувати, бути поряд, допомагати проживати емоції та біль. Підтримувати в побуті, матеріально, фізично, якщо людина складно переживає горе і поки що не може допомагати собі сама.
Стадія Прийняття
На цій стадії людина поступово вчиться жити з болем. Вона не йде, але відходить на другий план, тому що людина починає повертатися до життя, спілкуватися з людьми, продовжувати роботу. З’являються перші позитивні емоції. Замість болю тепер людина може відчувати смуток. Часто на цій стадії люди відчувають бажання щось змінити: переїхати, змінити зачіску.
На цій стадії людина нарешті відновлюється. При цьому вона передбачає дуже уважне ставлення до себе, своїх почуттів, емоцій. Варто пам’ятати, що сили ще мало, і тому не брати на себе багато справ, обов’язків відразу.
Що можна зробити, щоб допомогти: бути поруч із людиною, коли вона повертається до звичайних занять, запропонувати розділити їх разом із нею, запропонувати нові захоплення, познайомити з новими людьми, допомогти знайти те, що їй цікаво. Важливо не квапити людину, але допомагати їй рухатися вперед і наповнюватися енергією.
Історія розвитку концепції “стадії горя”
Цей алгоритм – концепцію 5 стадій проживання горя – розробила швейцарський психіатр Елізабет Кюблер-Рос. У 1958 році вона працювала в американських лікарнях і її здивувало те, що хворі, що вмирають, надані самим собі, з ними ніхто не займається, окрім як медичною стороною справи.
Вона проаналізувала свої власні бесіди з хворими про те, що вони думали, відчували і почала вести семінари зі студентами-медиками, розповідаючи їм про свої висновки. Незабаром її семінари стали дуже популярними.
У 1969 році вона випустила книгу «Про смерть та вмирання», в якій процитувала типові висловлювання своїх пацієнтів, а потім перейшла до обговорення того, як допомогти приреченим людям піти з життя по можливості без страху та мук. У цій книзі вона описала 5 стадій.
Також у книзі виділено проміжні стадії: перший шок, надія, попереднє горе. Важливо знати, що Елізабет Кюблер-Рос завжди говорила, що 5 стадій дуже приблизні, і люди можуть переживати своє горе в іншому порядку або переходячи з однієї стадії на іншу і назад.
Доведеність теорії 5 стадій
Варто зазначити, що теорія Елізабет Кюблер-Росс неодноразово піддавалася спростуванню в різних дослідженнях. Наприклад, дослідження в Коннектикуті підтвердило, що більшість тих, хто пережив втрату чоловіка чи дружини, відразу ж відчували смиренність, а не заперечення. При цьому в іншому дослідженні помічено, що є люди, які ніколи не погоджуються із втратою.
Тому ще раз варто зауважити, що стадії чи навіть форми проживання горя, тривале продовження переживань людини чи швидке закінчення — усе це дуже суб’єктивно, залежить від різних чинників: раптовості, причин втрати, типу відносин, культури, характеру самої людини.
